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Printoclock recommande PaquetPLUS pour communiquer de façon originale

Monday, April 8th, 2013

L’imprimeur en ligne Printoclock utilise PaquetPLUS pour ses campagnes d’acquisition de clients professionnels. Marion Banuls, responsable marketing pour Printoclock, témoigne aujourd’hui de son expérience satisfaisante avec l’asile colis et recommande PaquetPLUS, notamment pour communiquer de façon originale.

Logo Printoclock

PaquetPLUS: Bonjour Marion, comment avez-vous connu PaquetPLUS?

Marion: Nous avons connu PaquetPLUS sur internet, alors que nous cherchions des relais de communication originaux pour augmenter notre notoriété auprès de nos cibles de clientèle et générer du trafic sur notre site.


Quelle est votre expérience du marketing par asile colis?

Notre première expérience du marketing par asile colis a été menée avec le soutien de PaquetPLUS et nous n’avons pas changé de prestataire depuis.  Ce type de marketing a été source de retours positifs pour nous et nous permet de toucher assez directement les cibles qui nous intéressent.

Qu’est-ce qui vous a tenté chez PaquetPLUS?

Deux éléments qui différencient PaquetPLUS des autres concurrents nous ont particulièrement séduits lors de nos premiers contacts avec les prestataires d’asile colis :

- la possibilité de cibler finement les envois et de toucher des cibles BtoB, ce qui est assez rare dans ce type de marketing,

- ainsi que les références clients, gages de sérieux et de qualité.

À quelle fréquence comptez-vous utiliser PaquetPLUS?

Nous prévoyons de mener une à deux grosses campagnes de recrutement clients par an, par le biais d’opération d’asile colis avec PaquetPLUS.

Dans quelle mesure recommanderiez-vous PaquetPLUS à d’autres e-commerçants?

Au vu du suivi dont nous avons bénéficié et des retours positifs lors de notre première expérience avec PaquetPLUS, nous recommandons évidemment ce prestataire à tous les e-commerçants, pour communiquer de façon originale.

Logo Printoclock

Merci Marion, à bientôt sur le blog PaquetPLUS.fr ;) !

L’inexorable ascension de l’asile colis: offline vs. online en 5 points

Wednesday, August 22nd, 2012

Certains vendeurs se laissent tenter par l’asile colis et font volontiers réaliser des campagnes. D’autres vendeurs sont plus sceptiques et m’avouent au téléphone: “je n’y crois pas”. Mais que font-ils alors comme actions marketing? Ils me répondent de façon quasi unanime: “uniquement online”. Ce billet leur est dédié, afin de montrer comment et pourquoi faire du offline est toujours bon.

1)Législation sur les campagnes en ligne (essentiellement e-mailing): l’étau se resserre

Le Législateur tend à endiguer les possibilités de suivre à la trace les clients sur internet et d’encadrer si bien l’e-mailing que celui-ci sera bientôt relégué dans les mêmes armoires que le minitel.

Avant que le législateur interdise d’envoyer des colis, j’aurai depuis longtemps arrêté d’écrire des billets d’humeur.

2)Le e-commerce est toujours en croissance: toujours plus de colis sont envoyés

J’en veux pour preuve cet article encore aujourd’hui du journaldunet: croissance de 20% du e-commerce en France sur le premier trimestre 2012. Avec une baisse du panier moyen. Ce qui veut dire?

Tout simplement que de plus en plus de colis sont envoyés.

seul a seul

3)L’asile colis est un moyen de communiquer SEUL À SEUL avec un client éventuel

Vous voyez ça online, en AdWords comme en affiliation? Moi j’ai du mal, entre tous les concurrents qui se battent à coups d’avis clients. Je vous ramène de nouveau à notre référence client logitravel.fr.

4)L’incidence sur le processus d’achat n’est pas la même

Si la présence online est furtive et avec un taux de transformation faible, l’acheteur potentiel a besoin d’être devant son écran pour vous voir. Avec l’asilage, il a juste besoin de commander en ligne pour vous retrouver dans les colis commandés.

Ce qui veut dire:

- qu’il est acheteur actif en ligne

- qu’il est beaucoup plus réceptif à votre message que lorsque vous le diffusez en ligne.

5)Enfin, pour parler bassement technique:

Pour être présent online, il faut: un bon message, un outil (AdWords ou plateforme d’affiliation) en état de marche, un prospect réceptif avec le bon navigateur et le bon plug-in qui affiche les publicités, en plus il faut tracer le prospect avec des cookies, et au bout du compte on paye 4 entremetteurs, de la plateforme d’affiliation au site de codes promos. Ajoutez à cela qu’il faut aussi de l’électricité.

Pour l’asile colis, il vous faut juste: un flyer, catalogue ou échantillon, un expéditeur, un livreur.

Curieusement, ça semble beaucoup moins automatisé et beaucoup plus humain.

Alors, bien évidemment, une présence online est nécessaire. Mais dans quelles proportions? Certes, j’entends de nombreux e-commerçants me dire “l’asile colis, si ça marchait, ça se saurait!”. Je les invite à se pencher sur notre référence client Logitravel.fr (voir mon billet précédent). Et puis aussi à en discuter avec les grands acteurs de la VAD comme La Redoute, les 3 Suisses ou encore Yves Rocher, qui font de l’asile colis depuis des années et connaissent sur le bout des doigts le coût d’acquisition d’un client et de sa fidélisation.

Mais peut-être que ces mêmes e-commerçants ne seront pas là assez longtemps pour en discuter avec eux. Je leur souhaite en tout cas une très bonne journée  et reste à leur disposition pour une campagne prochaine! ;)

M.T.